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樂淘宅配詳細說明與注意事項
服務宗旨
     為提供會員更優惠,更快速,更有保障的國內運送,樂淘將親自為會員宅配,提供會員高服務品質,低價格的國內宅配服務。
可以配送地區
可配送區 無法配送區
台北市 中正區、大同區、中山區、松山區、大安區、萬華區、信義區、士林區、北投區、內湖區、南港區、文山區 陽明山(仰德大道),士林區(故宮外雙溪),至善路(山區部份),北投區(山區-稻香路),內湖區-山區(碧山巖),北投區(山區),南港區(山區,南深路),天母區(連接山區部份),信義區(象山山區)
新北市 板橋區、新店區、永和區、中和區、土城區、三峽區、樹林區、鶯歌區、三重區、新莊區、泰山區、林口區、蘆洲區、五股區、汐止區 萬里區、金山區、平溪區、雙溪區、貢寮區、坪林區、烏來區、三芝區、石門區、八里區、淡水區、石碇區,深坑區,汐止區(山區連接南港和橫科部份),瑞芳
不受理商品 煙火、油品、瓦斯瓶、稀釋劑等易燃、揮發、腐蝕性物品。
槍炮彈藥刀劍類等具危險性物品、違禁物品、有毒性物品。
出貨尺寸與規則
  1. 尺寸三邊總合150cm內,重量20kg內,包裹大小依正常一般人可以搬運為原則
  2. 超過尺寸,計算方式為 (長 * 寬 * 高) / 27000 = 才數,超過4才,每一才加15元/才
  3. 超過30公斤,10才以上的大型商品,需要另外約定時間配送
  4. 商品過長 / 過大 / 過重無法運送的商品,會幫您轉成大榮貨運配送
註:若收貨人資訊不完整、收貨人無法收貨、遇颱風地震等天災、節慶活動管制路段、公共工程,或遇系統設備維護,倉儲調整等情形,出貨時間將順延,敬請見諒。
國內宅配費用
三邊總和(長+寬+高) 90cm以下 91cm ~ 150cm 150cm ~ 200cm內
費用(台幣) 60 120 120 + 15/每才
註:使用貨到付款(僅收現金)不收手續費
作業與運送時間
  1. 週一至週日 09:00 ~ 17:00 配送服務
  2. 樂淘付款-22:00前操作通知出貨,隔天07:00前完成二次付款,當天可以配送
  3. 貨到付款-22:00前操作通知出貨,隔天可以配送
發票選擇
  1. 選擇 取貨付款 方式,發票選項預設電子發票,若需要紙本,請於 客服留言 告知出貨單號、開立紙本發票。
 
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客服時間:週一至週五10:00~22:00   假日18:00~22:00
客服專線:02-27186270
取貨時間:週一至週五10:00~22:00   假日18:00~22:00
取貨地點:台北市松山區南京東路三段337號12樓(微風南京)
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